新しく学んだ事

業務システムの受託開発を主に行っています。人生日々勉強。日々新しく学んだ事を記します。

ベンダーからのクレーム

ベンダーからクレームが来るらしい。

詳しい内容は聞いていないが、おそらく品質や対応についての事だと思う。

10年近い付き合いだが、こんな事は初めて。

ベンダーの責任者がいままで付き合いのなかった人に変わり、それまでのやり方が通用しなかったのかも知れない。

信頼関係がないと成り立たない仕事だと思うので、なんとか失ったものを回復させないとと思ってる。

その反面、信頼してもらえなければそこまでの関係なのかなとも思う。